FAQ's
Hier findest du die Antworten auf die meistgestellten Fragen. Wenn du dir aber unsere Erklärvideos oder das Handbuch anschauen möchtest, findest du diese unter den entsprechenden Buttons.
Über uns
“OnSite ImmoAgent” bietet als Plattform professionelle Besichtigungen im gewerblichen Immobilienmarkt für alle Asset-Klassen an – ohne, dass unsere Kunden selbst vor Ort sein müssen. Über unser Netzwerk an Agenten führen wir in der DACH-Region Besichtigungen von Immobilien und deren Umgebung innerhalb von 48 Stunden durch. Anhand von Bildern, Videos und einem individuellen Besichtigungsbericht vermitteln wir dabei einen authentischen Eindruck der zu besichtigenden Immobilie. Auf Wunsch können sich Kunden via Live-Stream direkt zur Besichtigung zuschalten lassen. Unsere Gesellschafter Capital Bay und Berlin Hyp sind etablierte Unternehmen aus der Immobilienbranche.
Anforderungen an Agent/in
Keine. Natürlich erleichtert es die Arbeit, wenn Du Interesse für Immobilien mitbringst, aber Du musst kein Fachmann bzw. keine Kauffrau sein.
Ein PKW oder Fahrrad brauchst Du nicht. Ein Smartphone mit guter Kamera ist aber auf jeden Fall notwendig.
Jedes normale Smartphone sollte ausreichen. Es muss aber eine gute Kamera (8MP) haben. Ob Android oder iOS ist hierbei egal.
Ab 18 Jahren kannst Du für uns als Agent aktiv werden.
Account / Daten
Du hast 2 Möglichkeiten:
- Direkt in unserer OnSite-ImmoAgent-App, die kostenlos in Google Play bzw. App Store verfügbar ist.
- Über die webbasierte OIA-Agent-App, klicke hierfür auf den folgenden Link: Registrieren.
Nein, der OnSite ImmoAgent ist komplett kostenlos für Dich.
Ja, sie sind absolut sicher. Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben des BDSG. Mehr Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Ja, mit der Registrierung bleiben Deine Daten erhalten, solange Du Dein Profil nicht löschst.
Du kannst Deinen Account jederzeit in der OIA-Agent-App löschen. Einen entsprechenden Button findest Du in Deinem Profil.
Abrechnung
Wir bezahlen Dir pro Besichtigung einen fixen Betrag. Die Höhe dieses Betrags ist abhängig vom Umfang der Besichtigung und bewegt sich zwischen 15 und 50 €.
Nein, die sind in der Vergütung bereits enthalten. Jegliche Fahrkosten sind also mit dem Betrag abgegolten.
Damit Du Dein Honorar erhalten kannst, musst Du in Deinem Profil lediglich Deine Bankverbindung ergänzen. Schon wird die Rechnung nach jedem Auftrag automatisch erstellt und Du kannst diese mit einem Klick an uns senden. Nach Prüfung der von Dir eingereichten Unterlagen (Fotos, Fragebogen) werden wir die Zahlung freigeben.
Nach Prüfung Deiner Rechnung bekommst Du das Honorar auf Dein Konto überwiesen. Die Auszahlungen erfolgen in der Regel wöchentlich.
Wir gehen davon aus, dass Du uns keine Umsatzsteuer in Rechnung stellen musst. Wenn doch, dann sag uns bitte Bescheid oder stelle uns eine entsprechende Rechnung.
Die Besteuerung hängt von der Höhe Deiner gesamten zu versteuernden Einkünfte ab. Wir dürfen keine rechtlichen und steuerlichen Beratungen durchführen.
Auftragsmanagement
Um einen Auftrag erhalten zu können, benötigst Du einen aktiven Account in unserer OIA-Agent-App. Diese kannst Du kostenlos in Google Play bzw. App Store herunterladen. Sobald Objekte in Deiner Umgebung besichtigt werden müssen, werden wir Dich kontaktieren. Bitte aktiviere unbedingt die Push-Benachrichtigungen in Deiner OIA-Agent-App. So kriegst Du direkt mit, wenn wir einen Besichtigungsauftrag für Dich haben und kannst diesen sofort annehmen/ablehnen.
Wir können im Voraus leider keine genaue Anzahl nennen. Unsere Auftraggeber entscheiden, wann und wo Aufträge stattfinden. Wir arbeiten allerdings stets daran, immer mehr Aufträge in allen Regionen anzubieten.
Bitte beachte, dass die Aufträge einen festen Abgabetermin haben. Falls Du den Auftrag doch nicht durchführen kannst, storniere diesen frühzeitig in Deiner OIA-Agent-App.
Besichtigung
Um eine Besichtigung durchführen zu können, benötigst Du zuallererst die OIA-Agent-App. Hier erhältst Du Benachrichtigungen über neue Jobs in Deiner Nähe und kannst diese gleichzeitig in der App erledigen. Bei jedem Auftrag ist ein Fragebogen hinterlegt, dieser leitet Dich durch die Besichtigung und informiert Dich darüber, wann welche Fotos benötigt werden. Bei Rückfragen während der Besichtigung kannst du uns jederzeit kontaktieren, klicke dafür auf das Fragezeichen in Deiner OIA-Agent-App.
Das hängt von der Größe der Immobilie ab. Normal sind hier 15 Minuten bis 1 Stunde.
Nein, aber es hilft natürlich sich vorher ein Bild von der Lage und der Umgebung des Objekts zu machen. Dies kannst Du ganz schnell und einfach anhand der Karte in jedem Auftrag in Deiner OIA-Agent-App tun.
Nein, Du brauchst lediglich Dein Smartphone und die OIA-Agent-App. Dort kannst Du alles direkt eingeben und nach dem Ausfüllen an uns absenden.
Bitte benutze Dein Smartphone und achte auf eine gute Belichtung sowie eine gute Fotoqualität. Die entsprechenden Fotoleitfäden findest Du in Deiner OIA-Agent-App unter dem Fragezeichen bzw. beim jeweiligen Job.
Die Fotos werden direkt in der OIA-Agent-App erstellt. Hierfür gibt es im Fragebogen die Möglichkeit, Fotos direkt aufzunehmen bzw. aus Deiner Galerie hochzuladen.
Es kommt auf den Auftrag an.
A. Feste Besichtigungszeiten (z.B. Innenbesichtigung): Wenn Du einen Ansprechpartner (z.B. Hausmeister) vor Ort brauchst, um Dir die Türen zu öffnen oder der Dich durch das Objekt begleitet, ist der Termin festgelegt und mit dem Ansprechpartner abgestimmt.
B. Flexible Besichtigung: dann kannst Du Dir selbst aussuchen, wann Du besichtigen möchtest. Du musst dann nur auf die Endzeit/Frist achten, damit Du den Auftrag nicht zu spät erledigst.
Bei Innenbesichtigungen gibt es immer einen Ansprechpartner, dessen Kontaktdaten im Auftrag hinterlegt sind. Falls kein Ansprechpartner vorhanden sein sollte oder dieser nicht erreichbar ist, kannst du uns jederzeit kontaktieren, klicke dafür auf das Fragezeichen in Deiner OIA-Agent-App.
In dem jeweiligen Auftrag in der OIA-Agent-App findest Du die Telefonnummer des Ansprechpartners. Bitte ruf ihn/sie an. Solltest du nach wiederholtem Male niemanden erreichen, kontaktiere bitte uns, klicke dafür auf das Fragezeichen in Deiner OIA-Agent-App.
Ja, das darfst Du. Es ist rechtlich erlaubt Fotos von der Umgebung, Fassade und des Grundstücks zu erstellen, sofern Du nicht das Privatgrundstück betrittst.
Auch wenn es nicht verboten ist, bitten wir Dich, möglichst ohne Menschen zu fotografieren bzw. darauf zu achten, dass möglichst wenige Menschen auf den Fotos zu sehen sind. Warte vielleicht ein paar Minuten, bis sie weitergegangen sind.
Sobald Du alle Fragen im Fragebogen vollständig beantwortet hast, prüfe diese bitte noch einmal auf Richtigkeit. Anschließend kannst Du Deine Ergebnisse (Fragebogen samt Fotos) an uns senden.
Vielleicht hast Du eine Frage übersehen oder hast gerade keine Internet-Verbindung. Falls es nach mehrfachen Versuchen nicht funktionieren sollte, kontaktiere bitte uns, klicke dafür auf das Fragezeichen in Deiner OIA-Agent-App.
Deine Vorteile
1. Absolute Flexibilität
Unsere Angebote sind stets unverbindlich.
2. In deiner Nähe
Du erhältst nur Aufträge, die in Deiner Nähe sind (bis max. 50 km).
3. Faire Vergütung
Bei einem Zeitaufwand zwischen 30 und 90 Minuten, erhältst Du bis zu 50 €.
Unseren Support und Service erreichst du Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 kostenfrei unter:
Telefon:+49 171 1060060
E-Mail: service@onsite-immoagent.de
Anschrift:
OnSite ImmoAgent GmbH
Sachsendamm 6
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Deutschland